หมายเหตุสำคัญ: การสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการของ iqlotto ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเรา
การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่านในฐานะผู้ใช้งาน ("สมาชิก") กับ iqlotto ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ โดยการเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ iqlotto.net ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ตโฟน หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดเหล่านี้แล้วโดยไม่มีข้อโต้แย้ง
iqlotto ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การที่ท่านยังคงใช้งานบริการหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ ดังนั้น iqlotto แนะนำให้ท่านตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อสมัครสมาชิกและใช้บริการของ iqlotto ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมาย iqlotto ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้งานบริการไม่ว่ากรณีใด
- มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ
- ไม่อยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายห้ามการเล่นเดิมพันออนไลน์
- ไม่เคยถูกระงับหรือปิดบัญชีโดย iqlotto ด้วยเหตุละเมิดข้อกำหนด
- สมัครในนามตัวเองเท่านั้น ไม่สมัครแทนบุคคลอื่น
iqlotto ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา หากพบว่าข้อมูลไม่เป็นความจริง iqlotto มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทันที
การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง iqlotto มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและริบยอดเงินทันทีหากพบการกระทำดังกล่าว
เมื่อสมัครสมาชิก ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตามความเป็นจริง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร โดย iqlotto อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตามที่เห็นสมควร เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ
ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตัวเองอย่างเคร่งครัด iqlotto จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่บุคคลอื่นเข้าถึงบัญชีของท่านอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของท่านเอง หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันที
การฝากและถอนเงิน
iqlotto รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการยืนยันแล้วเท่านั้น โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ฝากขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ไม่จำกัดจำนวนครั้งต่อวัน
- ถอนขั้นต่ำ ฿300 ต่อครั้ง โดยระบบจะดำเนินการภายใน 5 นาทีในกรณีปกติ
- บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่สมัครสมาชิกไว้เท่านั้น
- iqlotto ไม่คิดค่าธรรมเนียมฝากถอนใดๆ ทั้งสิ้น
- ช่องทางที่รองรับ ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
iqlotto ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ เพื่อตรวจสอบและป้องกันการทุจริต โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้และดำเนินการให้แล้วเสร็จโดยเร็วที่สุด
เงินที่ฝากเข้าระบบสามารถนำไปเดิมพันได้ทันทีโดยไม่ต้องรอยืนยัน ระบบอัตโนมัติ 100% ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันรวมถึงวันหยุดราชการ
โบนัสและโปรโมชัน
iqlotto มอบโบนัสและโปรโมชันให้กับสมาชิกเป็นประจำ โดยแต่ละโปรโมชันจะมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชัน ข้อกำหนดทั่วไปสำหรับโบนัสทุกประเภทมีดังนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Turnover) ก่อนถอนได้ ซึ่งระบุไว้ในแต่ละโปรโมชันอย่างชัดเจน
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชี ต่อที่อยู่ IP และต่ออุปกรณ์
- โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรงจนกว่าจะครบเงื่อนไขที่กำหนด
- iqlotto ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีเดิมพันที่ผิดปกติเพื่อรับโบนัสโดยไม่มีเจตนาเล่นจริง
- โปรโมชันมีระยะเวลาจำกัด หากพ้นกำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจทำได้ในบางกรณี ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
iqlotto ตั้งใจให้เงื่อนไขโบนัสเป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายและโปร่งใสที่สุด หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับโบนัสใด สมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
กฎการเล่นและการเดิมพัน
การเดิมพันทุกรายการบน iqlotto ดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ ผลของเกมทุกชนิดถูกกำหนดโดยระบบที่เป็นธรรม โดยมีกฎทั่วไปดังนี้
- การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ไม่ว่ากรณีใด
- หากเกิดการขัดข้องทางเทคนิคระหว่างเล่น iqlotto จะพิจารณาตัดสินผลตามข้อมูลที่ระบบบันทึกไว้ล่าสุด
- ผลการเดิมพันจากระบบถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ชัดเจน
- iqlotto ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกเกมในกรณีที่ตรวจพบความผิดปกติหรือการทุจริต
- วงเงินเดิมพันสูงสุดและต่ำสุดในแต่ละเกมแสดงไว้ในหน้าเกมนั้นๆ
พฤติกรรมต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน iqlotto ห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นแทนมนุษย์
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือการทำธุรกรรม
- การฟอกเงินหรือการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายผ่านแพลตฟอร์ม
- การแฮกหรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การสมรู้ร่วมคิดระหว่างผู้เล่นเพื่อโกงระบบหรือสมาชิกรายอื่น
- การใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตัวเอง
- การกระทำใดๆ ที่มุ่งหวังรับโบนัสโดยไม่มีเจตนาเล่นจริง (Bonus Abuse)
หากพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น iqlotto มีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมด และดำเนินการตามกฎหมายหากจำเป็น
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ iqlotto รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม และการออกแบบ เป็นทรัพย์สินของ iqlotto หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้งานเว็บไซต์เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น การคัดลอก ทำซ้ำ จำหน่าย เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก iqlotto ถือเป็นการละเมิดกฎหมายและจะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย
ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
iqlotto ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ในสภาพที่เป็นอยู่ (As-Is) และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม iqlotto ไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการขัดข้องหรือข้อผิดพลาดใดๆ
- iqlotto ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการขัดข้องของระบบอินเทอร์เน็ต เซิร์ฟเวอร์ หรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
- iqlotto ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือผลกำไรที่เสียไป
- สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยง และ iqlotto ไม่รับประกันผลกำไรจากการเล่นใดๆ
- ในกรณีที่ iqlotto ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดชอบสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากในรอบ 30 วันที่ผ่านมาเท่านั้น
การระงับและการปิดบัญชี
iqlotto ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้
- พบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
- พบการทุจริตหรือพฤติกรรมต้องห้ามตามที่ระบุในข้อ 7
- ไม่สามารถยืนยันตัวตนหรืออายุของสมาชิกได้
- ได้รับคำร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแล
- บัญชีไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือนติดต่อกัน
สมาชิกมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนปิดบัญชี สมาชิกต้องถอนยอดเงินคงเหลือออกให้หมดก่อน โดย iqlotto จะดำเนินการตามคำขอภายใน 24 ชั่วโมง
การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
iqlotto อาจแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามความจำเป็น โดยจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ iqlotto จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนเงินออกก่อนที่ข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดใหม่มีผลถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด
การติดต่อและการร้องเรียน
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ iqlotto สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@iqlotto.net (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ iqlotto.net ตลอด 24 ชั่วโมง
iqlotto มีกระบวนการรับเรื่องร้องเรียนที่ชัดเจนและให้ความสำคัญกับทุกเรื่องที่ได้รับ เราจะตรวจสอบและตอบกลับทุกเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นธรรมและรวดเร็ว โดยมีเป้าหมายแก้ไขปัญหาให้ได้ภายใน 72 ชั่วโมงในกรณีทั่วไป
สำหรับข้อพิพาทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในทีม iqlotto ยินดีให้มีการไกล่เกลี่ยโดยบุคคลที่สามที่เป็นกลางตามที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบ