นโยบายความเป็นส่วนตัว iqlotto — ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างโปร่งใสทุกขั้นตอน

iqlotto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เราเก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

iqlotto ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากสมาชิก

iqlotto เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางที่โปร่งใสและตรวจสอบได้ โดยมีแหล่งที่มาหลักดังนี้

• การสมัครสมาชิก — เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ iqlotto ระบบจะเก็บข้อมูลที่ท่านกรอกทุกรายการ
• การทำธุรกรรมทางการเงิน — การฝาก ถอน และโอนเงินผ่านช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จะถูกบันทึกอัตโนมัติ
• การใช้งานเว็บไซต์ — ระบบบันทึกพฤติกรรมการใช้งานผ่าน Cookies และเทคโนโลยีติดตามเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งาน
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต — บทสนทนา อีเมล และข้อร้องเรียนทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้เพื่อการอ้างอิงและพัฒนาบริการ
• การยืนยันตัวตน (KYC) — เอกสารที่ท่านส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง จะถูกเก็บในระบบที่ปลอดภัย

iqlotto ไม่เก็บข้อมูลจากแหล่งอื่นโดยไม่แจ้งให้สมาชิกทราบ และทุกวิธีการเก็บข้อมูลดำเนินการบนพื้นฐานของความยินยอมหรือความจำเป็นตามสัญญาการให้บริการ

iqlotto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ต่อไปนี้

• เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก ให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
• เพื่อดำเนินการฝากถอนเงินและประวัติการทำธุรกรรมได้อย่างถูกต้อง
• เพื่อป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• เพื่อส่งการแจ้งเตือน โปรโมชัน และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี
• เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแล
• เพื่อให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

iqlotto ยึดมั่นในหลักการที่ว่าข้อมูลของสมาชิกเป็นของสมาชิก เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (TrueMoney, PromptPay) และผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ที่มีสัญญาปกป้องข้อมูลกับ iqlotto
• หน่วยงานกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือกฎหมายบังคับให้เปิดเผย
• การป้องกันการทุจริต — เมื่อจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล iqlotto จะดำเนินการเพียงเท่าที่จำเป็นเท่านั้น และจะแจ้งให้สมาชิกทราบในกรณีที่กฎหมายอนุญาตให้แจ้งได้

iqlotto ลงทุนด้านความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนสมควรได้รับการปกป้องที่ดีที่สุด มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้มีดังนี้

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกรายการ
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล พนักงาน iqlotto เข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตัวเองเท่านั้น

iqlotto ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น — ใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ — ใช้เพื่อเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนไหนของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาบริการ
• คุกกี้การทำงาน — ใช้จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ iqlotto

iqlotto เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา iqlotto จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและถาวร

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 สมาชิก iqlotto ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ iqlotto ได้ที่ privacy@iqlotto.net iqlotto จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

iqlotto อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว iqlotto จะดำเนินการตามมาตรการดังต่อไปนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองเท่านั้น
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการโอนทุกครั้ง
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการโอนข้อมูลที่อาจกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของสมาชิก

iqlotto ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีผู้เยาว์สมัครสมาชิก iqlotto จะดำเนินการดังนี้

• ระงับบัญชีทันทีและลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ออกจากระบบ
• คืนเงินคงเหลือในบัญชีตามกระบวนการที่กำหนด
• บันทึกเหตุการณ์เพื่อป้องกันการสมัครซ้ำ

หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้ลงทะเบียนกับ iqlotto โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีที่ support@iqlotto.net

iqlotto อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือบริการของเรา โดยมีขั้นตอนดังนี้

• แสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน
• การที่สมาชิกยังคงใช้งานบริการต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด

เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน iqlotto ได้ตามช่องทางด้านล่างนี้

iqlotto มุ่งมั่นตอบกลับคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกฉบับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากเรื่องของท่านมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าถึงระยะเวลาที่ต้องการเพิ่มเติม